Bioware ha svelato The Cerberus Network, un servizio gratuito che fornirà news, informazioni sul lancio dei DLC e messaggi agli utenti dei DLC su Mass Effect 2, disponibile gratuitamente per coloro che acquisteranno il gioco nuovo ma dovrà essere acquistato a pagamento nel caso in cui il titolo sia stato preso di seconda mano.

Bioware ha anche svelato che ben due DLC saranno gratuiti: il primo uscirà il giorno stesso del lancio e il secondo subito dopo. Il primo pacchetto aggiuntivo fornirà nuove missioni e oggetti oltre che un nuovo membro del party chiamato Zaeed.

Il secondo DLC, invece, includerà un nuovo veicolo: Hammerhead. Aggiungerà inoltre nuove missioni, oggetti, la corazza Cerberus e il fucile M-22 Eviscerator.